Важлива інформація
Починаючи з жовтня 2019 року відповідно до Закону України від 09.11.17 № 2189-VIII „Про житлово-комунальні послуги“ пільги на оплату житлово-комунальних послуг громадянам, що мають на них право відповідно
до законодавства, надаються у грошовій формі.
Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ „Ощадбанк“ для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).
Пільговикам, які до 15 жовтня поточного року подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).
У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується підприємствами житлово-комунального сектору у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.
У разі отримання готівки пільговик має сплатити спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ „Ощадбанк“ (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).
Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі громадянам рекомендовано звертатися до органу соціального захисту населення за місцем проживання. Сума пільги за жовтень буде донарахована в наступному місяці.